1. Главная
  2. »
  3. Оплата

Правила оплаты, Гарантия и Возврат

ОПЛАТА:

  • При доставке по Киеву - оплата наличными при получении;
  • При доставке по Украине - предоплата  на карту VISA ПриватБанка, номер уточните у менеджера (+1% за услуги банка);
  • При доставке по Украине - оплата при получении через "Новую Почту" (получатель оплачивает услугу "обратная доставка" в размере 2% от платежа + 20грн., согласно тарифов компании "Новая Почта");
  • Безналичный расчет - согласно выставленного счета*.

ПРИМЕЧАНИЕ*: При оплате через расчетный счет, в стоимость покупки включается комиссия банка в размере 1%, но не менее 100грн.

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект. При условиях: 
претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (15 дней) 
обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара. 
имеется документ, подтверждающий покупку товара именно в нашем Интернет-магазине

ГАРАНТИЯ

Согласно Законодательства Украины, гарантия на галантерейные изделия из кожи действует в течении 14 дней со дня покупки. Вы имеете право отказаться от получения товара, если при его приемке обнаружили явный дефект, несоответствие или пересорт. Вы имеете право на обмен или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект или производственный брак , при соблюдении условий:

  1. претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (15 дней); 
  2. обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара;
  3. имеется документ, подтверждающий покупку товара в интернет-магазине "http://n-k.net.ua"
  4. товар не использовался, сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены упаковочные материалы , аксессуары, документация и компоненты, которые входят в комплектацию товара, не нарушены ярлыки, пломбы, упаковка. 

Мы поддерживаем гарантию производителя на качество кожи, фурнитуры и швов - 1 год с момента покупки в нашем интернет-магазине, при соблюдении правил эксплуатации изделий из натуральной кожи.

ВОЗВРАТ

Возврат и обмен товара осуществляется в офисе интернет-магазина по адресу г.Киев, пр.Степана Бандеры 16, оф.412. Для клиентов из других городов, возврат осуществляется нам на отделение "Новой почты" №16 (г.Киев) за счет отправителя, с последующим возвратом денег на карту Приват покупателя.

Гарантии  и возврату НЕ подлежат:

  • перчатки (согласно закону Украины не подлежат возврату и обмену)
  • товары с натуральным изнашиванием
  • товары с механическими повреждениями
  • товары с явными изъянами, которые видны и о которых покупатель знал, приобретая продукт
  • загрязненные товары
  • товары с повреждениями, возникшими в связи с неправильной эксплуатацией
  • товары с изменениями цвета кожи, изменениями фактуры кожи, которые возникают вследствие её натуральных свойств при использовании

Правила эксплуатации кожгалантерейных изделий:

1. Изделия хранить в хорошо проветриваемом месте
2. При намокании протереть мягкой салфеткой, высушить вдали от источников тепла
3. Не допускать приложения силы в местах открывания/закрывания замков, пряжек, кнопок и т.п. Необходимо в начале устранить препятствие, мешающее нормальному открыванию. 
4. Змейки необходимо закрывать, держась другой рукой с противоположной месту закрытия стороны 
5. Не допускать сквозного намокания изделий                                                                            
6. Не допускать длительного попадания прямых солнечных лучей
7. Регулярно протирать металлические части мягкой салфеткой с кремом 
8. Магнитные застежки держать вдали от объектов с магнитными свойствами
9. Загрязнения чистить специально предназначенными средствами. Сначала попробовать средство на незаметном участке. Не использовать бензин, ацетон, хлор и др. химическими средствами
10. Не прислонять изделия к красящимся веществам и предметам

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Оформляя заказ на сайте http://n-k.net.ua, покупатель этим подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Пользовательским соглашением 

Новости

Отзывы

0039.3-01.01
Neri Karra
0039.3-01.01
28 ноября
Заказывала на подарок, подбирала "в тон" кошельку и визитнице. Все соответствует фотографиям, оперативно связались, уточнили по заказу, предложили альтернативные варианты, быстро доставили.Заказываю через этот магазин не первый раз, всегда все отлично проходит.
4006.3-01.01
Neri Karra
4006.3-01.01
23 ноября
Очень довольна покупкой. Качественный и красивый товар. Отдельное спасибо за обслуживание. Очень ответственный, вежливый и внимательный продавец. Выше всяких похвал. Спасибо и рекомендую!!

Статьи